En utilisant notre exemple de CV pour une hôtesse de l’air, vous ne devriez avoir aucun mal à décrocher rapidement des entretiens. Ce modèle de CV peut servir de point de départ pour les candidatures spontanées et les offres d’emploi du secteur de l’aviation. Vous aurez un impact immédiat sur vos employeurs potentiels et leur prouverez que vous embaucher était une bonne décision. Vous les rassurerez en leur apportant les garanties nécessaires de crédibilité et d’efficacité.
Notre exemple de CV hôtesse de l’air se concentre sur la présentation claire et concise des capacités professionnelles pertinentes pour le poste de steward/stewardess. Vos qualités distinctives sont mises en valeur car ce sont elles qui vous distinguent de la concurrence.
Comment rédiger un CV hôtesse de l’air / steward efficace ?
L’objectif principal d’une hôtesse de l’air ou d’un steward est de mettre en évidence le potentiel du candidat à fournir un excellent service à la clientèle et à contribuer efficacement à l’équipe. Une section pertinente résumant vos références et votre expérience en tant que stewardess / steward de l’air devrait être incluse dans votre CV hôtesse de l’air.
Sur le plan professionnel, vous devez avoir occupé des postes notables, notamment dans les secteurs du transport et de l’hôtellerie. Veillez à inclure des expériences dans le domaine, l’adhésion à des clubs ou à des organisations et la mention des loisirs (voyages par exemple), même si vous n’avez pas encore d’emplois pertinents à énumérer.
Assurez-vous de souligner dans votre CV hôtesse de l’air que vous avez le bon mélange de compétences générales et spécialisées nécessaires pour le rôle de personnel navigant commercial. C’est toujours une bonne idée de d’analyser la description du poste pour lequel vous postulez et de vous assurer que vous mettez en évidence les compétences pertinentes.
Les compétences d’un agent de bord en matière de service à la clientèle, de communication et de résolution de problèmes sont toutes essentielles au succès dans ce poste. L’objectif principal d’un CV hôtesse de l’air est de vous présenter comme un candidat expérimenté, capable et travailleur qui ne reculera devant rien pour assurer la satisfaction de vos passagers.
Considérez le caractère distinctif de votre CV : Votre CV hôtesse de l’air est la première occasion de faire bonne impression sur un employeur potentiel, il vaut donc la peine de réfléchir à la façon dont vous vous présentez. Le CV s’est développé au fil du temps, et les exemples modernes incluent plus de créativité et d’individualité. Choisissez un modèle de CV hôtesse de l’air / steward qui donne une image claire et distincte de votre profil au responsable du recrutement.
Valorisez votre expérience professionnelle : Vous ne devriez pas vous égarer ; un poste d’hôtesse de l’air demande du sérieux et de l’ordre. Votre candidature doit donc être bien organisée et succincte.
Pour cette raison :
Aérer chaque rubrique du CV (avec des mots clés clairs, concis qui ne laissent aucune place au doute).
Éliminez toute information superflue et concentrez-vous sur ce qui est pertinent pour l’annonce.
Assurez-vous d’inclure les rubriques suivantes : expériences professionnelles, formations, compétences techniques et linguistiques, objectif professionnel, certifications et centres d’intérêt.
Donner à votre CV un titre qui décrit clairement votre poste, exemple : Hôtesse de l’air trilingue expérimentée.
Utilisez des verbes d’action et des phrases riches en mots clés pour attirer l’attention du lecteur sur les parties les plus importantes de votre CV hôtesse de l’air.
Veuillez détailler vos compétences : Vous avez probablement acquis des compétences très spécialisées en tant que steward/stewardess, mettez les en valeur en les détaillant. Il est primordial que vous mettiez en évidence les les certifications obtenues dans ce domaine.
Apprenez à décoder l’offre d’emploi : beaucoup de steward/stewardess rédigent des CV avant même d’avoir lu la description du poste. C’est dommage, car la description du poste ou l’annonce regorge d informations utiles qui pourraient être incluses dans votre CV hôtesse de l’air. Vous avez la capacité de reconnaître les informations et les compétences nécessaires pour faire le travail souhaité.
Compétences à mettre en avant sur un CV hôtesse de l’air
Voici quelques compétences importantes à mettre en avant sur un CV hôtesse de l’air :
Compétences en service à la clientèle : Les hôtesses de l’air sont en contact direct avec les passagers et doivent être capables de fournir un service clientèle de haut niveau. Il est important de mettre en avant votre expérience dans des emplois qui impliquent des interactions avec les clients, comme la restauration ou l’hôtellerie, et de démontrer votre capacité à résoudre des problèmes rapidement et efficacement.
Compétences en communication : Les hôtesses de l’air doivent être en mesure de communiquer clairement avec les passagers et les membres d’équipage dans des situations diverses, parfois stressantes. Il est donc important de mentionner votre capacité à communiquer efficacement en anglais et dans d’autres langues, ainsi que votre capacité à travailler en équipe.
Compétences en sécurité : La sécurité est la priorité absolue en vol. Les hôtesses de l’air doivent avoir une connaissance approfondie des procédures de sécurité et savoir comment utiliser les équipements de sécurité à bord. Il est important de mentionner toute formation pertinente que vous avez suivie en matière de sécurité aérienne.
Compétences organisationnelles : Les hôtesses de l’air doivent être capables de gérer de nombreux passagers et de nombreuses tâches en même temps, tout en veillant à la sécurité et au confort des passagers. Il est donc important de mettre en avant votre capacité à gérer les priorités, à rester organisé(e) et à travailler efficacement sous pression.
Compétences interculturelles : Les hôtesses de l’air travaillent avec des passagers et des collègues de différentes cultures et nationalités. Il est donc important de mettre en avant votre capacité à travailler avec des personnes de différentes cultures et à être sensible aux différences culturelles.
Compétences en résolution de problèmes : Les hôtesses de l’air doivent être capables de résoudre rapidement les problèmes rencontrés par les passagers, qu’il s’agisse de problèmes de confort ou de sécurité. Il est donc important de mettre en avant votre capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
Compétences en vente : Les hôtesses de l’air sont souvent responsables de la vente de produits à bord, comme des collations, des boissons et des produits détaxés. Il est donc important de mentionner toute expérience de vente ou de service clientèle que vous avez acquise dans le passé.
En mettant en avant ces compétences sur votre CV, vous pouvez démontrer aux recruteurs que vous êtes le candidat idéal pour le poste d’hôtesse de l’air.
Modèle de CV hôtesse de l’air à télécharger